Política de Troca e Reembolso
Esta política é válida a partir de abril de 2024.
Política de Reembolso
Como solicitar uma devolução por arrependimento:
Caso você não esteja satisfeito ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução do valor pago em até 7 dias contados da data da aquisição do curso.
Envie um e-mail para contato@multipontomkt.com.br, ou chame no WhatsApp (13) 99172-8951 informando seu nome completo e o e-mail utilizado para a compra. Você receberá a confirmação do reembolso em até 7 dias contados da data em que recebermos seu pedido. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar em nosso site. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Como solicitar uma devolução após o prazo de arrependimento:
Após o prazo de arrependimento de 7 dias, caso você não esteja satisfeito ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução do valor pago em até 14 dias contados da data de aquisição do curso, desde que tenha assistido menos de 30% das aulas.
Envie um e-mail para contato@multipontomkt.com.br, informando seu nome completo e o e-mail utilizado para a compra. Você receberá a confirmação do reembolso em até 7 dias contados da data em que recebermos seu pedido. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar em nosso site. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.
Caso você tenha concluído mais de 30% das aulas, não oferecemos reembolso.
Política de Troca
Troca de curso
Infelizmente não é possível realizar a troca entre cursos.
Após matriculado, para mudar de curso você deverá realizar a matrícula no novo curso desejado.
Entre em contato conosco:
Caso você tenha qualquer dúvida sobre a nossa política de reembolso e devolução, por favor, entre em contato pelo e-mail contato@multipontomkt.com.br